Wir beraten Betreiber digitaler Plattformen bei der rechtlichen Gestaltung ihres Modells. Dabei klären wir die Rolle der Plattform, Vertragsbeziehungen, Zahlungs- und Datenflüsse, Haftung, Nutzerregeln und regulatorische Schnittstellen und sorgen für eine konsistente rechtliche Architektur.
Unklare Rolle der Plattform
Plattformen können Vermittler, Vertragspartner, technischer Dienstleister oder eine Kombination davon sein. Die rechtliche Rolle muss mit Nutzerführung, Kommunikation, Zahlungen und Verträgen übereinstimmen. Widersprüche erhöhen Haftungs- und Regulierungsrisiken.
Mehrseitige Vertragsbeziehungen
Auf Plattformen treffen mehrere Nutzergruppen aufeinander. Wir helfen, Plattformbedingungen, Anbieterbedingungen und gegebenenfalls Einzelverträge so aufeinander abzustimmen, dass Rechte und Pflichten nachvollziehbar verteilt sind.
Zahlungs- und Provisionsmodelle
Wenn die Plattform Zahlungen abwickelt, Gelder weiterleitet oder Provisionen einbehält, können neben Vertragsfragen auch regulatorische Themen entstehen. Wir analysieren Zahlungsflüsse und die Rollen der eingebundenen Payment-Provider.
Inhalte und Nutzerverhalten
Bei nutzergenerierten Inhalten muss geregelt sein, welche Inhalte zulässig sind, wie Meldungen behandelt werden und wann Accounts oder Inhalte gesperrt werden können. Wir helfen, angemessene Nutzungs- und Moderationsregeln zu entwickeln.
Wir begleiten Betreiber von digitalen Plattformen, Marktplätzen, Vermittlungsportalen und Community-Modellen sowie Unternehmen, die mehrseitige digitale Ökosysteme aufbauen bei Plattformmodelle. Unsere Beratung verbindet rechtliche Analyse mit einem pragmatischen Verständnis für Technologie, Daten, Verträge und interne Prozesse. Je nach Projekt übernehmen wir einzelne Prüfungen oder begleiten die Umsetzung über mehrere Projektphasen hinweg.
Wir analysieren, wer mit wem welchen Vertrag schliesst, wer welche Leistung erbringt und wer Zahlungen oder Reklamationen bearbeitet. Daraus entwickeln wir ein konsistentes rechtliches Rollenmodell.
Wir erstellen Bedingungen für Betreiber, Anbieter und Nutzer. Diese regeln insbesondere Zugang, Leistungen, Gebühren, Inhalte, Sperrungen, Haftung, Bewertungen, Kündigung und die Rolle der Plattform.
Wir prüfen Zahlungsflüsse, Inkasso, Auszahlungen, Provisionen und die Einbindung von Zahlungsdienstleistern. Bei Bedarf analysieren wir auch mögliche finanzmarktrechtliche Auswirkungen.
Wir strukturieren Datenschutzerklärungen, Einwilligungen und Rollen nach DSG und DSGVO und prüfen, wie Daten zwischen Plattform, Nutzern, Anbietern und Dienstleistern ausgetauscht werden.
Wir begleiten die Einführung der Plattform, neue Funktionen, Länder oder Partner. Auch Prozesse für Beschwerden, Sperrungen, Missbrauch und Änderungen der Plattformbedingungen können rechtlich ausgestaltet werden.
Wir erfassen digitale Produkte, Datenflüsse und technische Abhängigkeiten schnell und können rechtliche Empfehlungen dadurch konkret auf das Projekt ausrichten.
Wir berücksichtigen Datenschutz, Finanzmarktrecht und weitere regulatorische Anforderungen dort, wo sie für das konkrete Vorhaben tatsächlich relevant sind.
Unsere Empfehlungen sollen nicht nur rechtlich korrekt, sondern für Produkt, IT und Management praktisch umsetzbar sein.
Wir arbeiten direkt mit Geschäftsleitung, Legal, Compliance, Produkt, IT und externen Anbietern zusammen und vermeiden unnötige Übersetzungsschleifen.
Nicht jedes digitale Projekt benötigt dieselbe Prüftiefe. Wir priorisieren nach Kritikalität und konzentrieren die Beratung auf die wesentlichen Risiken.
Wir verbinden Verträge, Datenschutz, Governance und regulatorische Fragen und begleiten Projekte bei Bedarf von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb.
